白百合女子大学（東京都調布市）は、2025年3月20日と21日の2日間、ANA総合研究所（東京都港区）との連携により「エアラインフォーラム ―これからのホスピタリティに求められること―」を開催する。20日には大学キャンパスでANA総研の講師やANAグループで働く同大学卒業生による講演が行われ、21日には羽田にあるANAのトレーニングセンター「ANA Blue Base」の見学が予定されている。対象は在学生だけでなく、高校生やその保護者も含まれる。
1日目はANA総研の恒川久美主席研究員による講義を受けたのち、ANAグループで勤務する同大学の卒業生から実際の業務のようすについて聞く。翌日はオプション企画（要参加費）として、空港や機内の環境を再現し、サービス・保安訓練を行っている施設「ANA Blue Base」を訪問・見学する。航空会社の安全への取組みを学び、CAとの座談会も行われる。
