中には、親切な対応に助けられるケースもあるようです。
今回MOREDOORでは、駅での思いがけない対応エピソードをご紹介します。
※当事者の声はさまざまです。あくまで一例として、ご参考にして頂ければ幸いです。
27歳、Sさんの場合
ある日、友人と旅行に出かけるために駅に向かいました。
私は急にトイレに行きたくなり、そのまま改札を通り抜けて外にあるトイレに向かいました。
トイレから戻るも、私は切符を持っていなかったため、改札を再び通れません。
慌てて駅員さんに事情を説明すると、駅員さんは優しく微笑んで、「大丈夫です。こちらで切符をお渡ししますので、友人と一緒に乗り場まで行ってください」と言ってくれたのです。
驚いて「本当にいいんですか？」と聞くと、駅員さんは「もちろんです。でも、次からはトイレに行く前に確認してくださいね」と笑顔で返してくれました。
その後、駅員さんが特別に通行証のようなものを作ってくれ、無事に友人と一緒に列車に乗ることができました。
旅のスタートでハプニングがあったものの、駅員さんの粋な対応のおかげで楽しい思い出ができました。
そのときの心情は？
駅員さんが優しく対応してくれたとき、「こんな親切があるんだ」と心からホッとしました。
最初は焦りと恥ずかしさでいっぱいでしたが、駅員さんの笑顔に次第に安心感が広がりました。
「本当に助かった、感謝しかない」と感じながら、「次からは気をつけよう」と反省しました。
この経験を通じて学んだことは？
予期しないトラブルが起きたとき、周りの人の親切が大きな助けになるということです。
焦りや恥ずかしさを感じましたが、駅員さんの優しさに触れて心が落ち着きました。
また、事前に確認することの大切さや、他人の助けを受け入れる勇気も必要だと実感。
（27歳／会社員）
駅員さんの親切に……
予期せぬトラブルも駅員さんの優しさで解決できたというエピソードをご紹介しました。
困ったときに親切に接してもらえると、心まで温かくなりますね。
皆さんは、駅で思いがけない対応をしてもらった経験はありますか？
※この記事は実際に募集したエピソードを記事化しています。
（MOREDOOR編集部）
▶駅に溢れる中学生たち。「修学旅行かな？」と思ったら…次の瞬間！？“駅員の粋な計らい”に「ファンになりそう」「気分が上がる」
▶【電車内で】こども「ねえ、着いたー？」母「まだだよ」→次の駅に着いた瞬間、こどもの可愛すぎる言葉に「朝から癒された」
▶【駅で】資金と切符をなくして”半泣きの小学生”…次の瞬間、駅員が”大人な対応”を！？
